Журналистка решает лично проверить слухи о жестокости в доме престарелых инвалидов. Под видом волонтёра она проникает внутрь, чтобы увидеть всё своими глазами. Её цель — поговорить с проживающими и зафиксировать любые нарушения.
Внутри царит гнетущая атмосфера. Она становится свидетельницей грубого обращения персонала с подопечными. Её расследование рискует быть раскрытым, но собранные доказательства могут положить конец этому беспределу.